शिकायत निवारण

माई नेशन (www.mynationhindi.org) अपने पाठकों की प्रतिक्रिया को महत्व देता है और हर शिकायत या चिंता को गंभीरता से लेता है। हम पत्रकारिता और जवाबदेही के ऊंचे मानकों पर चलने का प्रयास करते हैं और अपनी रिपोर्टिंग में किसी भी गलती को सुधारने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

शिकायत कैसे भेजें

वेबसाइट पर प्रकाशित किसी भी सामग्री को लेकर शिकायत हो तो ईमेल करें: editormynationlko@gmail.com या इसी पेज पर दिया फॉर्म भरें। कृपया ये जानकारी ज़रूर दें:

• खबर/लेख की तारीख और शीर्षक (हो सके तो लिंक)
• आपकी शिकायत या चिंता का पूरा विवरण
• आपकी पहचान और ज़रूरत हो तो सहायक दस्तावेज़ या सामग्री

समय-सीमा

• खबर के पहली बार प्रकाशित होने के 7 दिन के भीतर शिकायत भेजें।
• शिकायत मिलने के 36 घंटे के भीतर उस पर कार्रवाई शुरू की जाती है।
• हम 5 दिन के भीतर जवाब देने का हर संभव प्रयास करते हैं।
• शिकायत का निवारण मिलने की तारीख से एक माह के भीतर किया जाता है।

जांच और कार्रवाई

हम आपकी शिकायत की पूरी जांच करेंगे और ज़रूरत होने पर उचित कार्रवाई करेंगे। खबर का कोई हिस्सा गलत या अधूरा पाया गया तो उसे सुधारा या हटाया जाएगा; पूरी खबर गलत पाई गई तो पूरी खबर हटाई जाएगी। जिस व्यक्ति या पक्ष पर आरोप हैं, उसका पक्ष बाद में मिलने पर खबर में जोड़ा जाएगा और अपडेट की तारीख भी दिखाई जाएगी।

जवाब से संतुष्ट नहीं हैं?

हमारे जवाब या समाधान से संतुष्ट न हों तो मामला हमारे वरिष्ठ प्रबंधन तक ले जा सकते हैं: mynationlko@gmail.com। हम सुनिश्चित करेंगे कि आपकी बात पर तुरंत और उचित ध्यान दिया जाए।

आपकी शिकायतें हमें अपनी रिपोर्टिंग और वेबसाइट को बेहतर बनाने में मदद करती हैं। इन्हें हमारे ध्यान में लाने के लिए धन्यवाद।

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